Способы повышения эффективности онлайн-образования

21.12.2020 Расшифровка встречи в Zoom-кафе «Смешанное обучение»

Ссылка на видео

Спикер: Анна Лейбина – кандидат психологических наук, старший научный сотрудник факультета психологии, МГУ имени М.В. Ломоносова.

Встреча была посвящена результатам современных исследований онлайн-образования и повышения его эффективности с помощью изменения контента и форматов учебных программ, курсов и платформ онлайн-обучения для среднего и высшего образования.

Ссылка https://psyjournals.ru/files/116328/jmfp_2019_n3_Leybina_Shukuryan.pdf

Внимание! Расшифровка записи встречи не с первой минуты беседы.

Анна Лейбина: Прежде всего хотелось бы сказать о параметрах классификации онлайн-обучения. Нет единой устоявшейся классификации, но в целом онлайн-обучение обычно классифицируется исходя из трех параметров, в зависимости от цели, когда онлайн-обучение — либо самостоятельная программа, либо какой-то модуль очной программы. Классификации опираются на понятие о самостоятельности учащегося: насколько учащийся свободен в выборе материала, контроль над усвоением программы, например, какую литературу учащиеся читают, какие задания выполняют, четко ли это структурировано, либо  есть относительная свобода выбора рекомендованной литературы — из 10 источников вы можете прочитать два, но какие два — на ваш выбор.

1:26 Следующий вид классификации — это синхронность или асинхронность. Синхронность — это когда происходит передача материала в реальном времени. Асинхронность — это когда материал будут смотреть люди в записи через день, через неделю и так далее, когда у них возникнет в этом потребность. 

Существует ряд концепций онлайн-обучения. Сейчас идет концептуализация этого процесса и существует множество концепций, которые опираются на разные классификации. Но наиболее проработанной считается концепция онлайн-обучения Андерсена. Она ставит в центр знания и, в соответствии с этим, оформление содержание, такие ключевые компоненты онлайн-обучения: что мы хотим передать и как это мы оформим для лучшего усвоения материала. Причем таким образом,  чтобы и учителю было легко, удобно, комфортно передавать этот материал и чтобы ученик воспринимал эту информацию соответствующим образом и максимум знаний усвоил. Очень много крутится вокруг содержания. В зависимости от содержания мы понимаем, какие средства и методы будем использовать. Например, будем ли мы включать в эксперимент лабораторные опыты, синхронный либо асинхронный механизм. 

3:37 Эту тему окружает еще и взаимодействие студента с учителем. 

Есть совершенно разные рекомендации: от полного исключения учителя в учебном процессе до полного погружения, то есть имитации образовательного процесса в классе или аудитории. 

Также существует общение между самими студентами – это для онлайн-образования сейчас очень проблемная зона. 

В эту концепцию включаются другие учителя, которые могут выступить как экспертами, так и соорганизаторами, соучителями, так и обмениваться каким-то опытом по эффективному построению занятия. Знания и все люди, включенные в образовательный процесс, в этой системе учтены. 

Но есть внутри онлайн-образования особая тема, которая называется онлайн-курсом. Кто-то говорит о том, что если преподаватель ведет онлайн, читает лекции, дает какие-то задания, — это уже онлайн-курс. Однако в последнее время коллеги все больше разводят понятия собственно онлайн-образования и онлайн-курса. Онлайн-курс считается совершенно автономным, совершенно асинхронной формой образования. Он расположен на онлайн-платформе, у него есть четкая заданная структура, в нем содержатся все необходимые материалы и оценочные средства. Самое главное — это то, что онлайн-курс не требует присутствия преподавателей и других учащихся. Человек может проходить этот курс в любое время, независимо ни от кого, в ритме, который подходит самому этому человеку. И эксперты, и учителя включаются в создание курса и доработку, они невидимы для учащегося. 

Обычно учащихся сопровождают люди, которые не всегда являются экспертами по теме, но помогают определить задания, дедлайны, решить технические сложности – то есть взаимодействия с учителем как такового нет. 

Встает вопрос: как оценивать эффективность онлайн-обучения в такой форме, особенно когда мы говорим про онлайн-курсы? Нет единого стандарта. И очень часто эффективность онлайн-обучения комплексна и неоднозначна. Очень важно понимать, что мы оцениваем. Это зависит от задач, соответствует образовательной программе, которая должна быть освоена. Если мы вспомним модель Андерсена, то знание находится в самом центре и соответствует типу учебного заведения и возрасту учащихся. 

7:20 Есть несколько вариантов, которые можно использовать для оценивания эффективности. В традиционной системе образования — это оценки и результаты тестирования, которые проходят по итогу любой образовательной программы. Можно взять эти оценки и использовать их как показатель такой эффективности. 

Кроме того, используется еще и оценка на основе данных самоанализа преподавателя. То есть получается самоанализ и самооценка

Третий вариант — это уровень удовлетворенности учащихся как знаниями, так и опытом, который они получили. 

Это все возможные формы обратной связи, которые наполняются совершенно по-разному в зависимости от предпочтений той или иной образовательной организации. 

Все больше находит применение интегрированный подход, который выбирает первый и третий элементы, где мы комплексно оцениваем и уровень знаний, и обратную связь от учащихся, поскольку они являются основными заказчиками образовательного процесса, и от того, насколько их обратная связь хороша, зависит и успешность прохождения программы. 

Важно отметить, что по различным данным до конца онлайн-курсов, онлайн образовательных программ в среднем доходят не более 30%. Это очень плохой показатель, с которым смиряются, но который все образовательные организации стараются улучшить. Оптимально – 60%. Для того, чтобы этого достичь, нужно, чтобы были знания и удовлетворенность образовательным процессом самого учащегося.

9:51 Как  удовлетворить потребности учащихся? Очень многое  зависит от возраста. Но если мы говорим про студентов, то они ценят достаточную автономию, когда они сами могут чувствовать себя хозяевами своего обучения, могут сами выбирать, когда им учиться, и иметь относительную свободу в заданиях, которые они выполняют. Это эффективность обучения, когда учащиеся видят, что они получают какие-то знания, навыки, приобретают какие-то умения. Плюс положительные эмоции, когда после занятия либо прохождения какого-то образовательного блока остаются положительные эмоции – то есть было интересно, весело, познавательно и так далее. И это значимые межличностные отношения: очень многие люди ходят не только для того чтобы учиться, но и чтобы знакомиться с другими, общаться  не только по профессии, но и по учебным делам.

В связи с этим ведется активная разработка методик: что делать, чтобы обеспечить этот компонент в онлайн-образовании и помочь учащимся почувствовать себя принадлежными к некой группе, к некой общности (некоторые школы организуют онлайн-клубы выпускников, форумы, где люди обмениваются мнениями, историями, знакомятся, ищут контакты). Это чувство собственной компетентности, когда учащийся освоил какую-то программу и понимает, что теперь он может сделать больше, чем мог раньше, знает больше, стал лучше, чем был, и успешно справился с тестами или с какими-то заданиями. 

Методики, методологии онлайн-образования сейчас находятся в таком состоянии, что это не похоже на готовую книгу рецептов. Очень многое зависит от преподавателя, платформы, от контекста, от учащихся и так далее. Преподавателю важно лавировать, экспериментировать, чтобы добиться значимых результатов и совершать несколько попыток, прежде чем сделать какие-то выводы и назвать себя экспертом в работе со своей темой, со своей группой в онлайн-формате. 

13:00 Что предлагают ученые для повышения эффективности онлайн-образования? Предлагается совершенствовать работу в цифровом пространстве в следующих 5 направлениях:

Во-первых, это взаимодействие ученика с содержанием, как ключевое, с точки зрения Андерсена, в образовательном процессе.

Во-вторых, совершенствовать и структурировать взаимодействие ученика и учителя. В-третьих, налаживать работу взаимодействия ученика с образовательной платформой. В-четвертых, совершенствовать работу взаимодействия учеников друг с другом.

В-пятых, прорабатывать и развивать формы оценки, с которыми будет работать ученик.

13:50 Что  предлагают коллеги для развития отношений ученика и содержания? Первый компонент — это время. Было показано, что при онлайн-образовании времени тратится больше на самостоятельное изучение, на ориентацию во всех материалах. Важно дать учащимся понимание, сколько времени уйдет на то или иное мероприятие. В частности, предлагается графики, которые выглядят так: Учащиеся знают, в какой день будет, например, лекция, какое-то синхронное мероприятие, и в течение каких дней учащиеся должны выполнить какие-то упражнения. Учащиеся видят, что есть фиксированные лекции и есть промежуток, т.е. разбег в несколько дней, для этих упражнений. Очень важно давать промежуточные тесты после каждого смыслового блока. 

15:24 Мы часто не можем контролировать, особенно в асинхронном формате, где учащиеся будут изучать материал, который мы предложили: например, читать статьи, просматривать видео. Поэтому когда вы предлагаете учащимся набор материалов, то очень важно рядом с текстом лекции помещать примерное время на чтение. Если студент смотрит, что прочитать эту лекцию можно за полчаса, а как раз полчаса ехать на метро, то это повышает вероятность решения, что он займется этим сейчас, а не  попозже. 

16:49 Есть инструменты регуляции времени. Они доступны на некоторых образовательных платформах: moodle, blackboard и так далее. Что происходит? Учащийся входит на онлайн-площадку, знакомится с базой материалов и система автоматически считывает данные об изучении материалов: допустим, сколько времени уходит у учащегося на практику, сколько – на чтение и на просмотр видео, на ответы на вопросы и так далее. И в зависимости от этого определяется учебный стиль, а  компоненты учебной программы подбираются таким образом, чтобы максимально упростить и сократить время на обучение. Если мы видим, что какое-то образовательное видео просматривается и после этого тест отвечается хорошо и это занимает условно 15 минут, и мы видим, что статью такого же содержания и ответы на тесты учащийся проходит за 30 минут, то система автоматически будет выдавать этому ученику видео с тестом вместо текстового файла с тестом. 

Бывают ученики, которые, наоборот, могут видео не понимать, просматривать по нескольку раз, а читать им проще. И система под это адаптируется. 

Есть общие рекомендации к материалам, которые помещается в онлайн-формате. Чтобы повысить коэффициент удовлетворенности учащихся учебной программой, они опираются на такие темы, как edutainment, то есть всевозможные интересные задания (когда занятие — это не только передача знаний, но еще и развлечение), инструменты геймификации, такие как достижения, баллы, которые в конце можно на что-то обменять или получить какие-то привилегии при прохождении тестов, всевозможные квесты – чтобы повысить азарт. Используются тренинговые темы: например, цикл обучения Колба или Мелландера. Цикл Мелландера является продолжением цикла Колба. Они по-разному применяются в разных системах, но рекомендуются для построения обучения в рамках конкретной темы, конкретного образовательного блока, чтобы максимально активизировать учащихся. 

Мы всегда начинаем обучение с мотивации, какой-то проблемы, которую мы заявляем и которую в потенциале освоения этого блока можно решить. Дальше мы  выдаем теоретическую информацию и можем дать ее новой, но я советую порядка 20% использовать старой информации. После мы предлагаем упражнения на отработку, уточнение, затем даем возможность применить это, поэкспериментировать. 

В чем разница между обработкой и применением? Мы даем одно задание, в котором дается очень много вводных, и исходя из полученной ранее информации более-менее понятно, как это решать, и учащиеся пробуют это решить. В применении, в активном эксперименте уже даются какие-то общие характеристики, гораздо меньше вводных. И учащиеся сами должны задавать вопросы, касающиеся этой проблемы или ситуации, должны предполагать элементы, вариации и, в соответствии с полученными ответами, гипотезами, предлагать решения. После этого обратная связь может быть как и о самом материале, так и о каком-то развитии идеи, то есть всевозможная обратная связь, которая появляется у учащихся после освоения этого образовательного блока. 

23:37 Есть несколько рекомендаций, как можно построить материал

Во-первых, это целеполагание. Важно дать понимание того, что мы изучаем, зачем это знать, каков мой прогресс и что я смогу сделать, когда достигну этого уровня. 

24:47 Важный момент — это восприятие материала. Есть ряд рекомендаций: например, разделить материал на короткие фрагменты (есть слона по частям). Чем проще и меньше будут смысловые блоки, тем будет удобнее  осваивать, изучать и тестировать. В наших  интересах, чтобы учащийся освоил блок как можно быстрее и  двинулся дальше. 

Следующий элемент — это мультимодальное воздействие. Люди воспринимают информацию по-разному, поэтому рекомендуется в онлайн-курс включить максимум воздействий: и аудиальное, и визуальное, и кинестетическое. 

Следующий важный момент — это в зависимости от того, как вы разделили на короткие фрагменты материалы, насколько возможно дать эти элементы мультимодального воздействия, насколько доступно вам видео-, аудиоматериал, визуальные, текстовые задачи, дать главное. Внимание ограничено. Многие люди будут не готовы тратить много времени на освоение материалов. Поэтому следует концентрироваться на главном и основном. Повторение ключевого очень важно. И четкая структура у всех занятий, чтобы было понятно, что с чем соотносится и как  можно лучше это все запомнить. Можно применять всевозможные способы включения мнемотехник уже в сам материал, чтобы по ходу обучения росло и увеличивалось запоминание. 

28:29 В онлайн-формате рекомендуется практика. Может показаться это сложным, но тем не менее есть ряд примеров. Активно набирает обороты такая активная тема, как лабораторные опыты: это не только опыты в школьной программе, но и в высшем образовании. Много лет существуют программы по повторению каких-то экспериментов: например, в поведенческой психологии – эксперимент Скиннера, когда мы проводим эксперименты с мышами в ускоренном темпе и можем за час определить, что с мышью происходило за неделю. 

29:34 Следующий момент — это примеры: яркие, красочные, которые можно использовать в образовательной программе. Преподаватели и разработчики онлайн-курсов учатся сторителлингу (рассказыванию истории), как выбрать пример и упаковать его наиболее эффективным способом коротко и ярко, чтобы он произвел лучшее впечатление. 

Еще один вариант — это всевозможные симуляции. В зависимости от дисциплины это либо симуляция работы с прибором, либо симуляция виртуальной реальности, где вы взаимодействуете с разными людьми. Например, для студентов медицинских специальностей существует симуляция, когда представлена фотография пациента клиники, и можно навести на какие-то элементы внешнего вида: сыпь или сухую кожу либо сделать выводы  — и всё без присутствия реального пациента. 

31:09 И последний элемент – это каналы коммуникации. Рекомендуется свести их количество к минимуму, чтобы не запутаться и четко обозначить, какой канал использовать в конкретном случае: присылать сочинения на электронную почту, проходить занятия в зуме, а тестирование – на другой какой-нибудь площадке. 

Важно обеспечить максимальное усвоение материала в минимальные сроки,  модифицировать подачу материала с учетом особенностей внимания и памяти и обеспечить практику и вовлеченность. 

32:08 Что происходит с учеником и учителем при взаимодействии? Наиболее популярная тема, которая развивается, — это виртуальный класс, в котором присутствует учитель и ученик или ученики, доступные упражнения и рабочие тетради, доступная практика. Фактически это полная имитация работы лицом к лицу, только в виртуальном пространстве: когда учащиеся в виртуальном классе заполняют какую-то форму и у учителя она тоже отображается, он сразу видит, какие ошибки делает ученик и может их скорректировать. 

Есть ряд рекомендаций по работе в виртуальном классе. Первое — это характер заданий: необходимо понимать, что внимание должно постоянно привлекаться, должны быть разнообразные материалы, видеофрагменты, практики и проблемные вопросы, включение учащихся в дискуссии, внезапные вопросы к конкретным учащимся. Если группа большая, то разделить на более маленькие группы. Можно использовать методику перевернутого класса, когда теоретический блок дается на самостоятельное изучение, а уже непосредственно в классе даются практические задания, проводятся дискуссии, то есть учащиеся выступают не пассивными слушателями, а активно вовлеченными участниками образовательного процесса. 

Также предлагается использовать различные поощрения и наказания

Геймификацию также можно использовать: когда за оптимальное завершение выполнения задания с лучшими результатами и за максимально короткое время учащиеся получают дополнительные баллы, которые им что-то обеспечивают, либо за нарушение дисциплины или пассивность это могут быть какие-то наказания. 

К обучению привлекаются модераторы – это помощники образовательного процесса, которые не обязательно компетентны в предмете, но их задача — следить за дисциплиной и структурировать все происходящие в онлайн-классе. 

Полезно использовать различные ритуалы:  приветствия, вступительные игры, какие-то вопросы – то есть ритуалы, с которыми вы начинаете и завершаете занятия. Это снижает тревожность и повышает расположенность к онлайн-обучению. 

Обязательна обратная связь от обучаемых: нравится или не нравится, подходит или нет, насколько легко, сложно, что можно улучшить, что можно сделать иначе. 

В онлайн-пространстве предлагаются альтернативные формы: вебинар, форум  (когда мы даем какую-то тему на обсуждение и учащиеся её обсуждают, читая какую-то статью, дискутируют, дают комментарии и за активность на форуме получают баллы или какое-то дополнительное вознаграждение. 

В качестве таких форм могут выступить соцсети: например, закрытые группе во ВКонтакте. В своей закрытой группы во ВКонтакте я размещала задания, источники литературы, давала задание и обозначала дедлайн, каждый ответ лайкала, комментировала, задавала дополнительные вопросы – это был интерактив и обсуждение. 

38:12 В настоящий момент, если университет или школа подключены к какой-то централизованной платформе – это очень хорошо, потому что там есть возможность создания опросов, эссе, видеотрансляций, тестирования и всего чего угодно. 

Однако очень многие школы и университеты оказались в ситуации, когда есть только Zoom. 

Предлагается комбинировать несколько платформ, чтобы повысить в том числе вовлеченность и интерес студентов. Я рекомендую платформу  sli.do – эта платформа позволяет студентам высказывать идеи и за них голосовать. Это обеспечивает дискуссию, интерактив, вызывает позитивную реакцию у студентов, когда у них есть возможность в реальном времени высказать какие-то предложения и получить обратную связь и от учителя, и от однокурсников.

40:02 По моему опыту, три-четыре платформы – это будет оптимальное количество. У студентов и старшеклассников развита способность к освоению материала, поэтому  желание разбираться в предмете либо какие-то задания, размещенные на платформах, обеспечивают максимальную вовлеченность. 

Очень важно, чтобы платформа включала возможность оценки и самооценки. Очень удобно, если вы даете теорию и потом предлагаете несколько иллюстраций –  спрашиваете, какая иллюстрация верна. Вы не знаете, кто как ответил, но у вас есть общий срез и вы понимаете, стоит ли двигаться дальше либо давать дополнительные материалы.

41:21 Пока нет четкого алгоритма, как обеспечить взаимодействие учеников. Но что предложено в настоящий момент? Проектное обучение, которое существует и в смешанном, и в oфлайн-обучении: это когда студенты, которые никогда не встречались друг с другом, либо встречались, но находится сейчас дистанционно, работают совместно над каким-то проектом. Если есть возможность, то периодически студентов перемешивают, чтобы по итогу обучения, образовательного блока или программы студенты поработали друг с другом с максимальным количеством своих одногруппников и однокурсников. 

42:37 Важный момент — это общение учащихся в соцсетях. Многие коллеги сами присутствуют в соцсетях: состоят в профессиональных сообществах, расположенных онлайн, знают ресурсы, которые размещены в соцсетях. Очень важно этими ресурсами делиться со своими студентами, чтобы они могли включиться в профессиональное сообщество либо в сообщество людей, заинтересованных в той же самой теме. Это инструмент социализации. 

43:56 Форма оценки — пятый элемент повышения эффективности онлайн-обучения. Есть разные формы оценок:

Во-первых, это задания для самопроверки либо интерактивные анонимные тесты для проверки понимания. Эти задания существуют для того, чтобы, с одной стороны, преподавателю понимать, на каком уровне находится группа, как развить усвоение материала либо как сформировать свои ожидания относительно итогового тестирования. 

Во-вторых, когда учащиеся проходят задания для самопроверки, то очень важный элемент удовлетворения потребности учащегося – ощущение своей компетентности. Поэтому рекомендуется задания для самопроверки вставлять в образовательную программу настолько часто, насколько это возможно, в зависимости от наполнения учебного блока. 

45:32 Следующий вариант — это задание для промежуточной оценки. Необязательно они будут сильно учитываться для выставления итоговых баллов (хотя некоторые образовательные системы, в частности, это делается в Болонской системе, используют эти задания для промежуточной оценки как элемент итоговой оценки). Но очень важно их использовать, чтобы студенты готовились, чтобы это подстегивало их к повторению какого-то материала, лучшему усвоению. Здесь можно использовать эссе, тесты, проекты, презентации, результаты лабораторных опытов и т.д. 

Следующий вариант — это взаимная оценка учащимися своих знаний. Предлагается, в том числе и в цикле Колба, как один из возможных вариантов — это когда учащиеся что-то преподают другим, пытаются объяснить своим одноклассникам  тему или концепцию. В оценке знаний тоже предлагается взаимная оценка учащимися своих знаний: студенты получают случайным образом эссе, лабораторную и проверяют ее. Здесь есть свои риски  (в частности, эффект ореола), что студенты могут ставить завышенные оценки либо занижать их. В целом, как интерактивный элемент вовлеченности, в том числе, чтобы ориентироваться в общем понимании материала, это может подойти. 

48:06 Сейчас широко обсуждаются темы прокторинга, который может использоваться в разных формах: и как человеческий, и автоматический, в записи, — то есть как угодно, лишь бы студенты не списывали. Еще больше набирают оборотов различные помощники, системы для итогового тестирования: Топхэт — канадская система, Индиго — российская. В Топхэт есть такая возможность: когда студент подгружает на экран свои тесты, то на этом устройстве блокируется доступ к интернету, блокируется переход из этого окна куда-либо еще. Идет запись для прокторинга, чтобы было понятно, куда студент смотрит: в свой девайс, в экран ноутбука или по сторонам. Естественно, это сопряжено с огромным количеством стресса, поэтому всегда рекомендуют тестовый прогон экзамена, чтобы снять тревожность, которая может понизить успеваемость, и чтобы освоиться с площадкой для тестирования. 

Вывод: очень важно в онлайн-формате обеспечить непрерывную оценку знаний, позаботиться о промежуточной оценке, проработать варианты итоговой оценки и прокторинга, снять тревожность перед тестированием. 

50:05 Самое главное в образовательном  процессе — установки учителя: если учитель открыт к изменением, то все достижимо. 

Если учитель — специалист своего дела, то нет проблем для такого человека при достаточном желании и структурировать материал, и понять, что главное, что побочное, и придумать, как это все трансформировать в интересной, интерактивной онлайн-форме. 

Немаловажную роль играет поддержка образовательного учреждения, которое всячески должно стимулировать и поддерживать желание преподавать онлайн или что-то переводить в онлайн-форму. 

Поэтому важна такая тема, как переподготовка. Именно в последние полгода, в том числе в России, буйным цветом расцвели программы на различных образовательных площадках: skillbox и другие, которые именно обучают методистов онлайн-курсов, обучают техникам, элементам, инструментам, как перевести обучение в онлайн-формат, как выстроить эффективную онлайн-программу. 

Эта тема растет, развивается – мы далеки от финальных рекомендаций и оптимальных рецептов. И то, что было представлено сегодня, — это выжимка того, что нам известно и что рекомендовано нашими коллегами, в основном зарубежными, в настоящий момент. Благодарю за внимание, готова ответить на вопросы. 

Наталья Андреева: Спасибо огромное. Я передаем  слово Марине Ефимовне Вайндорф-Сысоевой. 

Марина Вайндорф-Сысоева: Спасибо большое, Наталья. 

Анна, я внимательно прочитала вашу статью – сегодня это проблема, которая затрагивает каждого, кто на этой земле живет. С одной стороны, она вызвала у меня много позитива – вы обсуждаете то, что каждого волнует, и хочется увидеть научный взгляд на эту тему, особенно – психологов. С другой стороны, у меня возникло много новых вопросов.

Первый важный акцент — это время, необходимое для выполнения заданий. Очень важно, когда ты даешь какую-то работу, четко фиксировать, сколько в среднем времени нужно на её выполнение. Тогда обучающийся для себя выбирает: он будет читать, слушать или смотреть. 

Мне показалось очень важным то, что вы писали о факторах обучения и рекомендации в онлайн-формате: для виртуального класса и для реализации в онлайн-обучении, распределив их в особом рейтинге, в особой иерархии. Это подход, который, на мой взгляд, очень важен. 

Интересны и близки по духу цепочки: учитель — содержание, ученик — содержание, как бы с посредником. Что нам сегодня делать, когда мы организуем процесс обучения? Этот посредник – как нам к нему относиться? Это требует серьезного внимания, еще дополнений. 

То, что в первую волну (пандемии) хорошо работало и было востребовано, оказалось, что сегодня перестает работать. Мы уроки извлекли и нам понравилось, что нам было хорошо, а сегодня результата это не дает. 

57:00 У меня родились вопросы и сомнения:

Первый вопрос касается онлайн-образования. Для меня образование — это обучение, воспитание, развитие. И одно без другого быть не может. Но это чисто педагогический подход. Но дальше у вас в статье об онлайн-образовании нет ничего – я не увидела, про что вы хотите сказать в онлайн-образовании. 

Второй вопрос о категориях: электронные или онлайн-курсы. Я сразу себя спросила, что такое электронные курсы? У меня произошло смешение понятий, я перестала понимать, о чем речь. Дистанционные –  слышала, онлайн – слышала, электронные – нет. Какое основание вы берете для классификации? Я увидела, что вы прописываете и электронные, и онлайн. 

У вас статья посвящена эффективности онлайн-обучения и онлайн-курсов – то есть про что статья? С одной стороны, все важно: и аспекты онлайн-обучения, и понимание того, что такое онлайн-курсы, и подходы, которые предлагает и Вилкас, и Андерсон. А где эффективность онлайн-образования? Или это все то же самое? Вот здесь у меня появилось разночтение. 

1:00:10 По ключевым аспектам трансформации – у вас очень красивая модель. Вы очень хорошо и четко сказали: установка учителя, владение предметом, желание развиваться и поддержка образовательной организации. Но у меня возникает вопрос: если, например, убрать поддержку образовательной организации, будет ли трансформация? И что стоит во главе: поддержка организации или желание учителя? Мне думается, что в любом процессе, особенно в образовании, владение предметом — это навык или та компетенция, которая вообще никак не рассматривается, она должна быть априори. А все остальное — установки, стремление развиваться, поддержки — это то, что трансформируется. Вы себе представляете преподавателя, который входит в аудиторию и не владеет предметом? Этого просто не может быть. 

Очень хорошо, что возникли у меня вопросы, –  иначе мне было бы скучно читать вашу работу. Я своим студентам всегда говорю так: «Если у вас вопросов не возникло, значит я сегодня с вами не работала, это какая-то бесполезная работа». 

Анна Лейбина: Спасибо большое за вопросы. В статье изначально был такой компонент про то, что онлайн-образование – это континуум. Бывает очное образование с онлайн-компонентами. В идеале, онлайн-образование будет повторять по своей эффективности офлайновое образование, то есть будет присутствовать и воспитательный компонент. А если мы говорим о студенческом образовании, то и –  профориентационный компонент и профессиональная самоидентификация и передача знаний. Инструменты онлайн-образования заточены на эту передачу. И воспитательный компонент достаточно сильно упущен. Дополнительные модули по общению, социальным ситуациям, развитию личных качеств, вкуса – это в зачаточном состоянии. Пока что главное — это знание. 

Наталья Андреева: Коллеги, в мире до пандемии никто не собирался воспитывать онлайн. Все люди жили в офлайне преимущественно. И реальные ситуации именно образования встречались, например, в школах для детей-инвалидов, где дети учатся удаленно и есть и образовательный компонент, и воспитательный компонент, и ведется социально-активная деятельность с детьми. 

Я предполагаю, что к моменту написания статьи просто таких публикаций было очень мало или количество публикаций было пренебрежимо мало. Сейчас уже появились  интересные публикации по этой теме. 

Марина Вайндорф-Сысоева: Я понимаю, знаю, что это сложная проблема. Есть одна докторская диссертация по воспитанию в условиях дистанционного обучения, но внутри там тоже ничего нет про воспитание в условиях дистанционного обучения – только в теме. Я понимаю, что это сложно. 

Анна Лейбина: Фактически, онлайн-образование — это то, что в идеале максимально повторяет то, что происходит в классе. Электронный курс — это синоним онлайн-курса, то есть то, что происходит полностью онлайн без взаимодействия с преподавателем и в асинхронном формате. 

Марина Вайндорф-Сысоева: Про электронные курсы и что это – то же самое, что онлайн, я не слышала. Наверное, надо что-то с этим делать. 

Наталья Андреева: Англоязычные авторы используют термин “диджитал”, в следующем предложении – онлайн, то есть как синонимы. 

Марина Вайндорф-Сысоева: Я этого не встречала, поэтому у меня такой вопрос и возник. 

Светлана Валерьевна: В ГОСТах есть понятие – электронно-образовательный ресурс. Там нет курсов. Поэтому появление нового терминологического аппарата, связанного с онлайн-курсами, с дистанционными учебными курсами, мне как раз понравилось, как прошло описание. Но только лучше в таких случаях синонимы не использовать, я согласна с Мариной Ефимовной. 

Анна Лейбина: Спасибо большое. На момент издания статьи было всего 2 исследования, которые говорили о том, что способствует переводу. Согласно данным этих исследований, именно в такой иерархии располагаются условия повышения эффективности и перевода в дистанционный формат. Вполне возможно, что если будет больше исследований и будет применена другая методология, если мы проведем исследование на российской выборке, то у нас будут совершенно другие результаты.

1:10:54 Наталья Андреева: Когда я читала статьи про смешанное обучение, для меня тоже было удивительно, что авторы упоминают владение преподавателем предметом. Они выделяют это как некоторый отдельный параметр. Можно предположить, что они делают кластерный анализ и это выделяется как один из факторов. И вопрос не в том, что он значимый или не значимый, он просто выделяется как один из факторов, который влияет на изучаемый параметр. 

Марина Вайндорф-Сысоева: Это правильно. Года два назад в Калининграде было совещание директоров Института по развитию образования и повышению квалификации России. Было 80 ИРО представлены. Профсоюзы давали очень интересную статистику и владение предметом на тот момент: по-моему, проверяли только русский и математику, и уровень владения учителями в тех регионах, где были эксперимент, – очень низкий, даже боюсь цифры говорить. Действительно это важно. 

Светлана Валерьевна: Мы как раз сейчас изучаем цифровые компетенции и уровни их владения. Действительно, в зарубежной практике очень часто пишут «уровень владения». Но дело в том, что они расписывают этот уровень владения цифровой грамотностью на 8 уровней. У нас дихотомия — владеет/не владеет. А у них – много. Надо понимать, что если мы берем за основу зарубежные публикации, то у них много таких уравнений, – это нормально. У нас тоже есть: молодой педагог или опытный педагог. Уровень овладения материалом разный, поэтому онлайн-курсы по-разному создаются.

Наталья Андреева: Спасибо огромное.

Михаил Кушнир: Меня очень напрягают понятия типа “онлайн-образование”. Потому что сразу возникает вопрос: а что имеется в виду? Если в широком смысле, то этого не существует и быть не может. Если понимать это под образованием, которое происходит в онлайне, как-то понять можно. Следующий вопрос: что считать онлайн? Шнур  воткнут в компьютер — это онлайн? Или онлайн — это когда мы одновременно на связи, а офлайн — это когда человек работает в том режиме, когда ему удобно, а онлайн выходит только тогда, когда нужно пообщаться? 

Я считаю, что образование, в принципе, — это образование. Все остальное — это разные условия его получения. И воспитание, кстати, в том числе. 

Наталья Андреева: Спасибо огромное, коллеги. Цель наших семинаров — сделать науку доступной, то есть принести научные знания в школу, в ВУЗ тем, кто может это использовать, чтобы можно было менять свои уроки, стратегии. 

Здорово, что удалось посмотреть огромное количество статей, собрать все воедино, структурировать и разложить. 

Для школы есть важная история про ритуалы, о которой мы говорим постоянно, но все забывают, а потом говорят: почему-то у меня ученики ничего не делают, почему-то они выключают камеры, на урок не приходят. Тогда мы говорим: «Надо же было договариваться, сразу сказать: ребята, у нас такие правила! И добавить еще каких-то элементов и делать это каждый раз». Это не очень характерно для нашей культуры, хотя много присутствует ритуалов у нас незримо. 

Мы завершаем нашу встречу. Спасибо всем, кто к нам присоединился. 

Смешанное обучение в России