Часто задают вопрос: что такое культура класса и чем отличается культура класса в смешанном обучении от культуры традиционного класса? Для начала давайте вспомним, что такое культура класса и что мы имеем в виду, когда говорим о ее формировании? 

Культура класса — это система ценностей, норм (правил и отношений, способов разрешения проблем и конфликтов) и традиций, которые сформировались в классе.

Культура является продуктом совместной жизнедеятельности людей, системой согласованных процедур и способов их коллективного существования, деятельности и взаимодействия, обозначений и оценок, консолидации во имя достижения общих целей, упорядоченных правил и социально приемлемых технологий удовлетворения групповых и индивидуальных интересов и потребностей (как материальных, так и познавательных, символических, оценочных), реализуемых в формах человеческой деятельности. (Большой толковый словарь по культурологии.. Кононенко Б.И.. 2003.)

По мнению К.М.Ушакова, исследующего культуру школы и практикующего изменение культуры школы, в организации существует нигде не зафиксированный набор правил, норм, представлений, ожиданий, которые сознательно и бессознательно разделяются большинством членов организации. 

Представьте, что к вам в класс пришел новый ученик из зарубежной или альтернативной школы (из школы, работавшей в другой культуре). Что он должен понять и чему научиться, когда приходит учиться к вам в класс или в школу? В какой момент класс начнет считать его своим? Перед нововеньким немедленно встает огромное количество вопросов, зачастую неосознаваемых. Список их может быть весьма длинным… 

• За что учитель хвалит учеников? За усилия? За результаты? 
• Как в классе полагается решать возникшие проблемы — самому, совместно с одноклассниками или индивидуально с учителем? 
• Обращение к однокласснику или учителю за помощью — признак некомпетентности, слабости? Или приглашение к коммуникации и сотрудничеству?
• Принято ли в классе обсуждение личных проблем с учителем? Или это считается неприличным и недопустимым?
• В каком виде принято приходить в класс? Обращается ли внимание на внешний вид?
• Что означает тот факт, что сегодня учитель задал огромное задание к завтрашнему дню, а никто ему не сказал, что это невозможно? 
• Почему кто-то из учеников может высказывать критические соображения и учитель относится к этому спокойно, а другие молчат, хотя явно имеют что сказать?
• Что в вашем классе считается поощрением?
• Как принято проявлять инициативу учащихся?
• Как принято реагировать на критику?
• Как понять молчание учителя, когда ученик излагает свои идеи? Как внимание и готовность продолжать слушать? Как полное отсутствие интереса, равнодушие к вопросу?
• Что принято и поощряется в классе: открытое выражение эмоций или сдержанность?
• Как вы наказываете и как поощряете учеников?

И множество других вопросов.

Культура класса существует в любом классном и школьном коллективе, независимо от того: осознается она его членами или нет.

Для осознанного формирования культуры необходимо очень важно осознать ценности класса и опираясь на них сформировать нормы и правила класса.

В материале Педагогика эффективного смешанного обучения озвучены ценности эффективного смешанного обучения.
Главная ценность: человек в центре. В центре учитель и ученик. 

Каков идеальный образ выпускника в такой системе? 

Самостоятельный, ответственный, уважающий других людей, умеющий учиться, обладающий не только знаниями, но и с развитыми личностными компетенциями.

Какие принципы, помогают поддерживать эту ценность: 

• Ученик в центре образовательного процесса
• Творческая самореализация учителя 
• Ориентация не только на знания, но и на компетенции
• Персонализация
• Личная ответственность

Поэтому важно не создавать правила с самого начала, а обсудить ценности и цели класса, а также донести до всех право: у всех в классе есть право обсудить свою проблему с учителем.

Когда мы ставим человека в центр, мы признаем, что важно Относиться к другим так, как хотите, чтобы относились к вам. 

Когда мы говорим об образе выпускника (о нем очень важно говорить с детьми), мы говорим об ответственности, об умении учиться, о самостоятельности. И о том, что мы приходим в школу для того, чтобы научиться быть такими, а учитель поможет ученикам на этом пути. 

Таким образом мы формулируем вместе с учениками нормы класса.

И эти нормы могут быть такими:

• Относиться к другим так, как хотите, чтобы относились к вам
• Важно научиться учиться
• Важно стараться и не бояться тяжелой работы
• Важно отвечать за свои поступки и за учебные результаты
• Важно самому делать задания в классе и дома
• Не материться и не обзываться.

(напишите свой список норм и поделитесь с нами. Например, нам уже предложили: мы хотим научиться решать конфликты мирно, и будем учиться спору, если конфликт произойдёт: все вместе поговорим о логике, риторике и аргументации)

Все эти ценности, цели и нормы предлагаем обсудить с учениками на первой встрече и записать. И каждая такая цель предполагает, что учитель регулярно напоминает о ней ученикам, а также поддерживает ее своими действиями. 

Иногда учителя считают, что такая деятельность необходима только с первоклассниками или новыми учениками. Для учащихся любого возраста важно знать ценности, цели и нормы класса, а также видеть, как учитель поддерживает их. Особенно это важно, когда вы начинаете работать в смешанном обучении и призываете учеников поддерживать вас, чтобы научиться быть самостоятельными и ответственными. Поэтому не важно, в каком классе учатся ваши ученики! Важно говорить об этом с учениками всех возрастов. 

На следующем этапе надо будет провести с классом обсуждение правил. Ученики с большей вероятностью примут правила, если они приложат руку к их созданию.  Помогите ученикам создать правила. Тогда они будут охотно следовать им и помогать вам в поддержании порядка в классе. 

Вот как это сделать. Начните со списка того, что вы считаете самым необходимым. со списка норм, а затем, путем вдумчивого обсуждения, поработайте со своими учениками над созданием набора правил, выраженных на их языке.

Например, используйте этот список в качестве отправной точки или придумайте свой, адаптируя и расширяя его в соответствии с потребностями вашего класса и уровнем обучения:

1. Относитесь к другим так, как хотите, чтобы относились к вам.
2. Уважайте других людей и их собственность (например, не бейте, не воруйте).
3. Смейтесь с кем угодно, но не смейтесь ни над кем.
4. Несите ответственность за собственное обучение.
5. Приходите на занятия и сдавайте задания вовремя.
6. Не мешайте работающим людям.

 Обсудите эти нормы с учениками, попросите их привести примеры и поддержите обсуждение. Большинство учителей согласны с тем, что лучше выбрать только несколько правил — тех, которые способствуют успешному обучению и созданию упорядоченной среды. Слишком сложно запомнить длинный список! Сделайте свои правила как можно более четкими и конкретными, помогите ученикам сформулировать их. Затем с помощью учащихся решите, к каким последствия приведет нарушение этих правил.

Изучите правила, как на обычном уроке. Это должен быть один из первых уроков после обсуждения ценностей. Обсудите каждое правило в отдельности, объясните, почему оно стоит, и попросите привести примеры того, как его можно нарушить. Объясните, что правила помогают сделать школьное время более приятным, и используйте примеры, чтобы проиллюстрировать этот момент. Также неплохо опубликовать правила в качестве напоминания и отправить копию домой каждому ученику.

Мы рекомендуем ознакомиться с материалом об измерении культуры класса и формировании ценностей, норм и правил: Эффективный учитель — фреймворк Даниэльсон

Создание атмосферы уважения и взаимопонимания
Формирование культуры учения
Управление процедурами в классе
Управление поведением учеников
Организация физического пространства класса

В них содержатся примеры построения культуры класса на разных уровнях от неудовлетворительного до выдающегося.